Казино Joycasino — верификация

Казино Joycasino — верификация аккаунта

В Joycasino не обязательно сразу проходить процедуру верификации. Однако администрация может попросить выполнить ее при определенных обстоятельствах. Например, если игрок будет заподозрен в нарушении правил или попытается снять со счета крупную сумму. Также подтверждение личности может потребоваться и при создании обычной заявки на вывод.

В Joycasino верификация выполнена из меньшего количества шагов, чем во многих казино. И в этой статье мы подробно поговорили о каждом и рассказали, какие данные нужно отправить.

В начале требуется верифицировать номер телефона и почту. Для этого необходимо залогиниться на сайте Joycasino и кликнуть по оранжевой кнопке “Профиль” в боковом меню. На экране появится вкладка “Данные аккаунта”.

На этой странице присутствует основная информация о пользователе. Места для ввода почты и телефона размещены в виджете “Контактная информация”.

Далее следует нажать на раздел “Верификация” в меню личного кабинета. Появится выпадающий список, где можно выбрать подтверждение личности, номера и Email. Необходимо по очереди перейти в два последних раздела. На обеих страницах будет инструкция для подтверждения информации.

Игроку потребуется кликнуть на кнопку “Подтвердить”. На почту поступит письмо с ссылкой, по которой нужно перейти. А на номер поступит код. Его необходимо указать на сайте Joycasino. После этого почта и телефон будут верифицированы.

Что нужно верифицировать для вывода денег?

Верификация в Joycasino разделена на два этапа:

• подтверждение личности;
• верификация метода оплаты.

Во время них пользователю требуется прислать фотографии с определенной информацией. С ними ознакомится представитель службы поддержки. Обычно, на проверку уходит не более 48 часов.

При отправке снимков игрок столкнется с ограничениями по формату. Отправлять можно файлы jpeg, png и pdf. По размеру нет четких ограничений. Если вдруг гемблер решит загрузить изображение, которое слишком много весит, сайт покажет соответствующую ошибку.

Верификация личности игрока

Для подтверждения личности требуется открыть соответствующий раздел в меню верификации. В нем нужно отправить изображение документа, на котором присутствует информация о пользователе. Можно использовать паспорт, заграничный паспорт, водительское удостоверение.

На снимке должны присутствовать имя владельца и дата рождения. Они должны быть четкими и хорошо читаться. Также игроку запрещено редактировать изображения в редакторе, накладывать фильтры. Если необходимые данные присутствуют не на одной странице документа, а на нескольких, придется сфотографировать и прислать каждую из них.

Уже после отправки необходимых снимков администрация Joycasino может провести дополнительные процедуры верификации личности. Во время них она попросит предоставить фото других документов с определенной информацией. Также пользователю потребуется сделать селфи с документом в руках или записать видео. Точные списки действий и необходимых данных составляются индивидуально для каждого игрока.

После того, как гемблер выполнит все необходимые шаги, а присланные изображения пройдут проверку, верификация личности будет завершена.

Верификация платежной системы

Алгоритм подтверждения платежного способа определяется используемым методом. Причем в Joycasino отсутствует страница для загрузки изображений для верификации оплаты. Игроку потребуется отправить их на почту support@joycasino.com.

Гемблеру не обязательно проходить верификацию способа оплаты. Если в этом появится необходимость, поддержка свяжется с ним и скажет, какие данные нужно прислать. Обычно, подтверждение платежных методов может потребоваться после совершения депозита.

Верификация банковской карты

Если требуется верифицировать банковскую карту, гемблер должен прислать ее фото с обеих сторон. На снимках нужно закрыть CVV код и четыре средние цифры номера. Остальная информация должна быть хорошо читаема.

При подтверждении виртуальной карты необходимо прислать снимок экрана из приложения банка. На нем должны присутствовать имя владельца и номер карты.

Для верификации банковского счета требуется отправить фото выписки из банка, которая была выдана не менее трех месяцев назад. На ней должны присутствовать название учреждения, номер счета, IBAN и BIC кода. Выписка должна полностью помещаться на фотографии.

Верификация криптовалюты

В Joycasino не требуется верифицировать криптокошелек. Пользователь и без этого способен пополнять счет и создавать заявки на вывод с использованием крипты.

Верификация электронных кошельков

Чтобы верифицировать электронный кошелек, необходимо прислать скриншот аккаунта платежной системы. На нем обязаны присутствовать электронная почта и номер счета.

Контакты для верификации

Если у пользователя возникли трудности в процессе верификации, он может обратиться за помощью на почту support@joycasino.com. Поддержка возьмет запрос в работу и предоставит ответ в течение 48 часов.

Также написать оператору можно в чате на сайте. Для этого в меню нужно нажать на опцию “Поддержка”. Тогда на экране откроется виджет, куда можно отправить вопрос.